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2020年中級社工《綜合能力》第六章考點匯總

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發布時間:2019年10月16日 16:16:39 來源:環球網校 點擊量:

【摘要】2020年初級社會工作者考試預計將在2020年6月舉行,環球網校小編整理2020年中級社會工作者《綜合能力》各章節考點匯總,本文為2020年中級社工《綜合能力》第六章考點匯總,請各位社會工作者考生參考。更多信息請關注環球網校。

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小組工作是社會工作的基本方法之一,經由社會工作者的策劃與指導,通過小組活動過程及組員之間的互動和經驗分享,幫助小組組員改善其社會功能,促進其轉變和成長,以達到預防和解決有關社會問題的目標。

(一) 小組工作的類型及特點

1.小組工作的類型:教育小組、成長小組、支持小組、治療小組

2.小組工作的理論基礎:

1.場域理論與小組動力學理論

2.符號互動論與鏡中自我理論

3.社會學習理論

3.小組工作的特點:1.小組組員問題的共同性或相似性;2.強調小組組員的民主參與;3.運用小組治療性因素;4.注重團體的動力

4.小組工作的功能:1.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感;2.提供小組組員組我改變及“被肯定”的社會場景;3.創造相互幫助、共同成長的學習機會;4.打造增能的社會支持網絡

(二) 小組工作的主要模式:

1.社會目標模式

理論基礎:1.參與、提升意識與增能理論;2.系統功能理論;3.社會變遷理論中人的發展與社會發展的關系

實施原則:1.致力培養并提升小組組員的社會意識和社會責任

;2.致力發展小組組員的自我發展能力、社會參與和社會行動的能力;3.致力通過小組靈秀的培養;4.致力小組工作目標與社會發展目標的一致性

2.治療模式

理論基礎:1.精神分析小組2.阿德勒式小組3.心理劇4.行為治療小組5.完型治療小組

實施原則:1.綜合性原則2.建構性原則3.個別性與共同性相結合的原則

3.互動模式

理論基礎:主要源于系統理論和場域理論

實施原則:1.開放性原則2.平等性原則3.“面對面”的互動

4.發展模式

理論基礎:主要源于發展心理學、社會發展理論、社會關系和社會結構理論以及小組動力學

實施原則:1.積極參與原則2.“使能者”原則

(三) 小組工作各階段的工作要求

1.準備階段:

1.組員的招募及遴選:招募組員、遴選和評估、確定組員;2.確定工作目標:小組工作目標分類(溝通目標、過程目標、實質目標、需求目標)、確定小組工作目標的原則(目標清楚、時間限定、實際能力、相容性、明確任務);

3.制訂工作計劃:如下圖

主要環節 基本內容
1.理念 結構的背景;組成小組的原因;小組的理論/概念框架
2.目標 總體目標
3.組員 特征、年齡、教育背景;需要解決的問題
4.小組的特征 性質;時間(長期/短期);規模、人員組合;集體聚會的頻率和時間
5.明確的目的 各具體目標
6.初步確定的程序計劃和日程 每次集體聚會的計劃草案;程序活動;日期、時間、每次聚會的特點;活動的具體目的;社會工作者的責任;活動準備;需要的器材、設備;每次聚會需要的費用
7.招募計劃 按機構的規則制定小組建立的程序;組員的來源;宣傳、招募的方法;允許的招募時間;招收方法
8.需要的資源 器材;地點和設備;人力資源;特別項目;有關人員
9.預料中的問題和應變計劃 小組組員的問題;小組社會工作者或機構的問題;其他來源問題
10.預算 程序、器材、交通等費用的總和;費用或小組組員會費
11.評估方法 評估的范圍;評估的方法

4.申報并協調資源

5.小組的規模與工作時間:規模(小組目標、小組類型、探討問題的性質、組員的成熟度、工作者的經驗)、時間(工作的期限、小組聚會的頻率、會期的長短、聚會的時間)

6.活動場地及設施的選擇和安排:小組活動場地的選擇、活動所需的座位安排、準備活動所需的其他設施和輔助材料

2.開始階段:

1.組員的一般特點:a.矛盾的心里與行為特征b.小心謹慎與相互試探c.沉默而被動d.對社會工作者的依賴性

2.社會工作的任務:a.協助小組組員彼此認識以消除陌生感b.強化小組組員對小組的期望,提高他們對小組目標的認識c.討厭保密原則和建立契約d.制訂小組規范e.塑造信任的小組氣氛f.形成相對穩定的小組關系結構

3.社會工作者的角色和責任:領導者、鼓勵者、組織者

3.中期轉折階段:

1.組員的常見特征:a.對小組具有較強的認同感b.互動中的抗拒與防衛心理c.角色競爭中的沖突

2.社會工作者的任務:a.處理抗拒行為b.協調和處理沖突c.保持組員對整體目標的意識d.協助組員重新建構小組e.適當控制小組的進程

3.社會工作者的角色和責任:協助者、引導者

4.后期成熟階段:

1.小組及組員的一般特點:a.小組的凝聚力大大增強b.組員關系的親密程度更高c.組員對小組充滿了信心和希望d.小組的關系結構趨于穩定

2.社會工作者的任務:a.維持小組的良好互動b.協助組員從小組中獲得新的認知c.協助組員把認知轉變為行動d.協助組員解決有關問題

3.社會工作者的角色和責任:a.信息、資源的提供者和連接者b.小組及組員能力的促進者c.小組的引導和支持者

6.結束階段:1.小組及組員的一般特點;濃重的離別情緒、小組關系結構的弱化;2.社會工作者的任務:處理組員的離別情緒與感受、協助組員保持小組經驗;3.做好小組評估:社會工作者自評、組員自評、觀察人員或督導的評估;4.社會工作者的角色和責任:引導者、領導者

(四) 小組工作的技巧

1.溝通與互動技巧

1.與組員溝通的技巧:營造輕松、安全的氛圍;專注與傾聽;積極回應;適當自我表露;對信息進行磋商;適當幫助梳理;及時進行小結;2.促進組員溝通的技巧:提醒組員相互傾聽;鼓勵組員相互表達;幫助組員相互理解;促進組員相互回饋;示范引導

2.小組討論技巧

1.小組討厭的事前準備:選擇合適的主題;注意討論主題的措辭;選擇合適的討論形式;安排活動的環境;挑選合適的參與者;準備好討論草案;

2.主持小組討論:開場的技巧;了解的技巧;提問的技巧;鼓勵的技巧;限制的技巧;沉默的技巧;中立的技巧;摘述的技巧;引導的技巧;討論結束的技巧

3.小組治療技巧:直接干預法、間接干預法

4.小組活動設計技巧:1.扣緊小組目標2.考慮組員的特征及能力3.小組活動的基本要素4.經驗分享環節

5.小組評估技巧

1.小組工作的評估類型:作為研究方法的小組評估(過程評估、結果評估);作為工作方法的小組評估(組前計劃評估、小組的需求評估、小組過程評估、小組的效果評估)

2.評估的一般流程:評估方案的制訂;評估指標體系的建立;各評估要素之間的聯系;按照評估流程實施評估;評估后審核;編寫評估報告

3.評估資料的收集:評估資料的來源(小組計劃有關的資料、小組過程方面的資料、小組發展方面的資料、小組效果和效率的資料);測量工作的選擇(小組記錄、利用標準化的量表測量、設計問卷和量表測量、行為計量、日志和日記、個人自我報告、分析報告);資料收集(資料收集應考慮的因素、資料收集中常見的問題);誰來做評估

環球網校友情提示:以上是環球網校編輯整理的2020年中級社工《綜合能力》第六章考點匯總,不想錯過社會工作者考試報名等信息,環球網校推出“ 免費預約短信提醒”,使用該服務后,時間公布后可以收到成績查詢時間的短信通知。更多社會工作者考試精華資料,點擊下方按鈕免費下載!

分享到: 編輯:孔維妮

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